6.1 Tevredenheidsgarantie
Wij staan achter de kwaliteit van HalloVPN. Bent u niet tevreden? Wij lossen het op.
6.2 Herroepingsrecht (14 dagen)
Als consument heeft u het wettelijk recht om binnen 14 dagen na aankoop uw bestelling te annuleren en volledige terugbetaling te ontvangen, zonder opgave van reden. Stuur hiervoor een e-mail naar: support@hallovpn.com
6.3 Terugbetaling na 14 dagen
Na de herroepingstermijn van 14 dagen beoordelen wij terugbetalingsverzoeken per geval. Wij zijn coulant bij:
6.4 Uitsluitingen
Geen terugbetaling wordt verleend bij:
6.5 Hoe een terugbetaling aanvragen?
Stuur een e-mail naar support@hallovpn.com met:
Wij streven ernaar uw verzoek binnen 5 werkdagen te verwerken. Terugbetalingen worden verricht via de originele betaalmethode.