No-Logs Beleid

4.1 Onze belofte

HalloVPN hanteert een strikt no-logs beleid. Dit betekent dat wij uw online activiteiten niet monitoren, registreren of opslaan. Uw privacy is onze hoogste prioriteit.

4.2 Wat wij NIET bijhouden

• Uw VPN IP-adres dat aan u wordt toegewezen
• Uw originele IP-adres tijdens VPN-gebruik
• Verbindingstijdstempels (wanneer u verbinding maakt of verbreekt)
• De duur van uw VPN-sessies
• Uw internetverkeer of browsegeschiedenis
• DNS-verzoeken die via onze servers lopen
• Welke websites, diensten of applicaties u gebruikt
• Gedownloade of geüploade data

4.3 Minimale operationele gegevens

Voor het functioneren van onze dienst bewaren wij uitsluitend:

• E-mailadres (voor accountbeheer)
• Abonnementsstatus en verloopdatum
• Betaalinformatie (verwerkt door onze betaalprovider)

Deze gegevens zijn niet gekoppeld aan uw VPN-activiteit en kunnen nooit worden gebruikt om uw online gedrag te traceren.

4.4 Technische implementatie

Onze VPN-servers zijn technisch ingericht om geen gebruikersactiviteitslogboeken bij te houden. Serverlogboeken worden uitsluitend gebruikt voor het diagnosticeren van technische problemen en worden binnen 24 uur gewist.

4.5 Wettelijke verzoeken

Mochten wij ooit een wettelijk verzoek ontvangen om gebruikersgegevens te verstrekken, dan kunnen wij geen VPN-activiteitsgegevens overhandigen omdat wij deze simpelweg niet hebben. Wij zullen gebruikers informeren over dergelijke verzoeken voor zover de wet dit toestaat.